Zuletzt aktualisiert am 2026-10-06.
Verantwortliche Stellen
Kartenwerk betreibt den Onlineshop unter kartenwerk.shop.
Der Sitz lautet Ahornweg 18, 90411 Nürnberg, Deutschland.
Kartenwerk besteht seit 2019 als unabhängiger Fachhändler für RFID-Geldbörsen und Kartenetuis.
Die kaufmännische Betreiberin ist die Altmühltal Handelskontor GmbH.
Die Gesellschaft verantwortet Service, Abwicklung und Inhalte des Shops.
Sie ist keine Herstellerin der angebotenen Marken.
Kartenwerk vergleicht Modelle von DONBOLSO und VULKIT.
Zum Sortiment gehören auch Modelle von Vaultskin.
Kontakt für Datenschutz
Der Kundendienst ist per E-Mail unter support@kartenwerk.shop erreichbar.
Die Zeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr und samstags 10:00–14:00 Uhr.
Die Zeitzone ist Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.
Daten, die Sie mitteilen
- Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse für Bestellung und Lieferung.
- Telefonnummer, wenn Sie eine Rückfrage zur Bestellung wünschen.
- Bestellinhalte, Versandwahl und Angaben zu Rückgabe oder Reklamation.
- Nachrichten an den Kundendienst zu Bestellung, Versand und Rückgabe.
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf kartenwerk.shop.
- Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten.
- Bestellstatus und Warenkorbinhalte während der Sitzung.
- Fehlerprotokolle zur Sicherung des Betriebs.
Transaktions- und Supportunterlagen
Bestellungen werden mit Artikeln, Preisen und Zahlungsstatus gespeichert.
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Garantiebedingungen ergeben sich aus den Produktdetails und den Herstellerangaben.
Supportvorgänge erhalten eine Vorgangsnummer und werden an die Fachabteilung weitergeleitet.
Zwecke der Verwendung
- Wir bearbeiten Bestellungen, Zahlungen, Versand und Rückgaben.
- Wir beantworten Anfragen vor dem Kauf und nach der Lieferung.
- Wir prüfen Produktinformationen und bearbeiten Reklamationen.
- Wir sichern den Shop gegen Missbrauch und Störungen.
Dienstleister
Versanddienstleister erhalten Name, Anschrift und Bestelldaten für die Zustellung.
IT-Dienstleister verarbeiten Daten für Hosting und Shopbetrieb.
Zahlungsabwicklung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Kartenwerk speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
Cookies und ähnliche Technologien
- Technisch erforderliche Cookies halten Warenkorb und Anmeldung bereit.
- Einstellungs-Cookies speichern Sprache und Währung EUR.
Sie können Cookies im Browser löschen und blockieren.
Ohne technisch erforderliche Cookies funktioniert die Bestellung nur eingeschränkt.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Der Zugriff auf Kundendaten ist auf zuständige Mitarbeiter beschränkt.
Speicherdauer
Bestell- und Steuerunterlagen werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Supportnachrichten werden nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf der Fristen gelöscht.
Wahlmöglichkeiten
- Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
- Sie können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Sie können Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragung verlangen.
Anfragen senden Sie an support@kartenwerk.shop.
Minderjährige
Der Shop richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
Bestellungen Minderjähriger bedürfen der Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Änderungen
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Das Datum am Anfang zeigt den Stand an.